Service ist ein zentraler Bestandteil unserer Produktestrategie.
Professionelle Finanzdienstleister brauchen flexible und skalierbare Lösungen.
Um diesen Erwartungen gerecht zu werden, sind tiefgreifende Kenntnisse der Vermögensverwaltung seitens unseres Teams unabdingbare Voraussetzung.
Folgendes können Sie von uns erwarten: - Dauerhafte Unterstützung im After Sales über Telefonhotline sowie periodische Besuche unserer Account Manager.
- Vollständiges und aktuelles Handbuch.
- Schulung und Beratung um unsere Systeme
auf Ihre Bedürfnisse auszurichten. - Datenbankmanagement und umfassender Support
sowohl für Ihre Systeme als auch für Ihre Hardware. - Analyse und Integration von neuen Funktionalitäten
anhand von Marktanforderungen oder Spezifikationen. - Consultance in Asset und Portfolio Management Software.
Unsere Dienstleistungen im Bereich der Pendenzenverwaltung, elektronische Handbücher,
Forum, FAQ, Knowledge-base werden durch eigenentwickelte, internetfähige Funktionalitäten unterstützt.
Diese Plattform bietet Ihnen ein sehr hohes Mass an verfügbaren Informationen um schnell Lösungen auf Ihre Fragestellungen zu liefern. Unser Consultant Team unterstützt z.B. die Fortis Bank in diversen IT-Projekten.
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